Michael A. PoloczekFriedhofseminare
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Mit Michael A. Poloczek

Moderne Friedhofsverwaltung

Rechtlich konform, digital und kundenorientiert

Das Praxisseminar verbindet rechtliche Grundlagen mit klaren Verwaltungsabläufen, digitalen Werkzeugen und einer serviceorientierten Kommunikation auf dem Friedhof.

Praxiswissen für sichere Entscheidungen.

Sie betrachten komplexe Verwaltungsvorgänge als klare, bearbeitbare Prozesse. An konkreten Situationen entwickeln Sie praxistaugliche Verfahrensregeln und lernen digitale Möglichkeiten für den Arbeitsalltag kennen.

Für wen ist das Seminar gedacht?

Angesprochen sind haupt- und ehrenamtliche Mitarbeitende in Friedhofsverwaltungen sowie weitere Interessierte, die Abläufe rechtssicher, effizient und verständlich gestalten möchten.

Vorkenntnisse und Vorbereitung

Spezialkenntnisse werden nicht vorausgesetzt. Eigene Fragestellungen aus der Verwaltungspraxis sind willkommen.

Format und Umfang

Das Seminar wird von mehreren Bildungsinstituten angeboten, üblicherweise als zweitägige Fortbildung in Präsenz oder im Hybridformat. Termine und Formate unterscheiden sich je Veranstalter.

Diese Themen stehen im Mittelpunkt.

  1. Rechtsgrundlagen und Organisationsstrukturen

  2. Effiziente, serviceorientierte Verwaltungsabläufe

  3. Friedhofsverwaltungssoftware und digitales Friedhofskataster

  4. Mobile Erfassung von Grabzuständen

  5. Schriftverkehr, Formulare und Beschwerdemanagement

  6. Friedhofsbegehung und Standfestigkeitsprüfung

  7. Bearbeitung von Grabmalanträgen

  8. Zusammenarbeit mit Gewerken und besondere Situationen

Was Sie in den Arbeitsalltag mitnehmen.

  • Bestehende Abläufe systematisch überprüfen
  • Digitale Werkzeuge passend zum eigenen Bedarf einordnen
  • Wiederkehrende Fälle mit klaren Verfahren bearbeiten
  • Service und Rechtssicherheit gemeinsam denken